Las TIC (Tecnologías de la
Información y la Comunicación) son un conjunto de avances tecnológicos que nos
dan la informática, las telecomunicaciones y las tecnologías audiovisuales, que
abarcan todo lo relacionado con los desarrollos relacionados con los
ordenadores, Internet, la telefonía, los mas media, las aplicaciones multimedia
y la realidad virtual. Las TIC nos dan información, herramientas para su proceso
y canales de comunicación.
Las TIC nos aportan muchas cosas:
amplían las capacidades físicas y mentales de la sociedad y aumenta las
posibilidades de desarrollo social. Además de esto, las aportaciones que hacen
se sintetizan en unas funciones que facilitan nuestro trabajo, estas son:
Ø
Fácil acceso a todo tipo de información.
Ø
Instrumentos para todo tipo de proceso de datos,
como sistemas informáticos.
Ø
Canales de comunicación inmediata, sincrónica y
asíncrona.
Ø
Almacenamiento de gran cantidad de información
en pequeños soportes.
Ø
Automatización de tareas.
Ø
Interactividad.
Ø
Homogeneización de códigos usados para registrar
la información a través de la digitalización de información.
Ø
Instrumento cognitivo.
Las TIC influyen en la evolución
del desarrollo científico y contribuyen al desarrollo socioeconómico a la vez
que cambian el sistema de valores vigente. A pesar de esto, hay varias
circunstancias que dificultan la difusión de las TIC, estas son:
Ø
Problemas técnicos: incompatibilidad entre
ordenadores y sistemas operativos.
Ø
Falta de formación: a las personas le falta
alfabetización en TIC.
Ø
Problemas de seguridad: se corre el riesgo de
que haya accesos no autorizados en ordenadores de empresas conectados a
Internet o que haya robos de los códigos de las tarjetas de crédito cuando se
compra en tiendas de Internet. Esto provoca que no se expanda el comercio
electrónico.
Ø
Barreras económicas: sigue habiendo equipos y
programas informáticos muy caros para algunas personas.
Ø
Barreras culturales: el inglés es el idioma que
predomina en casi todas las referencias e informaciones de Internet y hay mucha
gente que no conoce el idioma.
Según Manuel Castells en Internet y la Sociedad en Red, a través
de Internet se han podido desarrollar transacciones electrónicas y mercados bursátiles
virtuales. La nueva economía es de esas empresas que trabajan con y a través de
Internet.
Respecto a la sociedad, Castells
dice que Internet desarrolla el comportamiento de la sociedad, pero no lo
cambia. Internet permite a la gente saltarse las limitaciones físicas del
espacio que existe entre unas personas y otras.
En la política, Castells opina que
hay una relación directa entre Internet y la actividad política pues, Internet
puede ser un instrumento de participación ciudadana muy bueno.
Respecto a la Documentación, los
factores afectados con el cambio tecnológico son:
Ø
Creación de los OPAC: los usuarios pueden
consultar los catálogos y buscar la localización de los documentos que
necesitan.
Ø
La información se crea y se difunde rápidamente.
Ø
Se crea el lenguaje XML, que sirve para
intercambiar y publicar información.
Ø
Se crean Bases de Datos y el documentalista debe
saber manejarlas.
Ø
Se crean Bibliotecas digitales, esto acarrea
tener un conocimiento de digitalización de documentos y al mismo tiempo
protegerlos y obtener los derechos de autor.
Ø
Hay que saber buscar adecuadamente al
información en los distintos buscadores de Internet.
Ø
Se crean pequeños soportes móviles con gran
capacidad de almacenamiento de información, a saber: pen drive, CD-ROM, DVD´s,
discos duros.
Ø
Se crea en Internet información multimedia que
se publica y se comparte mediante redes sociales, páginas Web, wikis…
Según Alfonso López Yepes en Documentación Digital y Nuevas Tecnologías
de la Información, las funciones del nuevo documentalista serían:
Ø
“Estar informado sobre la información: saber
documentarse y saber usar técnicas documentales. La documentación como
instrumento imprescindibles para conocer los recursos de información existentes
y qué uso darles.
Ø
Participar directamente en procesos de creación
y organización de Intranets documentales.
Ø
La personalización de la información (“a la
carta”) supone una verdadera difusión selectiva de la información, basada en
tecnologías push, lo que requiere por parte del documentalista un control más
exhaustivo de sus usuarios.
Ø
El usuario ya no necesita localizar por sí mismo
recursos web (pull). Es el propio servidor quien se ocupa ahora de
proporcionárselos, si es que responde al perfil de interés del usuario.
Ø
Formación de usuarios de las Intranets: el
documentalista como guía, organizador, evaluador, buscador-localizador. Es un
formador, debe participar muy activamente en la formación de usuarios de las
intranets.
Ø
La localización y puesta a disposición de
recursos internos y externos para el usuario, exige ahora valorar más que nunca
la calidad de los contenidos.
Ø
El documentalista debe participar en las
investigaciones en metadatos, centrados en el lenguaje de marcas, como el XML
que permita describir no sólo los aspectos formales de una noticia sino también
su contenido: análisis de contenido automático de la información”.
Respecto al proceso documental,
cambia bastante respecto al antiguo proceso pues, la información se produce muy
rápidamente y se difunde aún más rápido, cada vez hay más información en la red
y hay que saber cómo gestionarla y almacenarla de manera electrónica y crear
herramientas de recuperación de información más eficaces para evitar el ruido y
e l silencio documental, y poder recuperar la información exacta que deseamos en
cada momento.
Fuentes usadas:
